Onlinehjelp Få svar på dine spørsmål
FAQ
Kategorier Oftest stilte spørsmål
Kategorier
Oftest stilte spørsmål
Tilbake

Jeg har allerede betalt for et abonnement. Hvorfor blir jeg bedt om å abonnere?

😬 Det finnes flere grunner til at dette kan skje:

Betalingen din ble ikke godtatt

  • Sjekk om du har fått en betalingsbekreftelse på e-post. Hvis ikke kan du prøve på nytt.

Du har betalt fra en annen profil (noe som betyr at du har opprettet mer enn én profil ved et uhell)

  • Prøv å logge inn på nytt med e-postadressen som mottok betalingsbekreftelsen.
  • Kontakt kundeservice 💌 hvis ingenting skjer

Du kjøpte et abonnement på søstersiden MatchAffinity, og som ikke gir tilgang til Match.

➔ Ta kontakt med kundeservice ved behov 💌 

Svarer disse opplysningene på spørsmålet ditt?
Ja Nei
Takk for at du besøkte onlinehjelpen. Lykke til med navigeringen på nettstedet!

Hvis du fortsatt ønsker å kontakte kundeservice, vennligst klikk nedenfor.