Jeg har allerede betalt for et abonnement. Hvorfor blir jeg bedt om å abonnere?
😬 Det finnes flere grunner til at dette kan skje:
Betalingen din ble ikke godtatt
- Sjekk om du har fått en betalingsbekreftelse på e-post. Hvis ikke kan du prøve på nytt.
Du har betalt fra en annen profil (noe som betyr at du har opprettet mer enn én profil ved et uhell)
- Prøv å logge inn på nytt med e-postadressen som mottok betalingsbekreftelsen.
- Kontakt kundeservice 💌 hvis ingenting skjer
Du kjøpte et abonnement på søstersiden MatchAffinity, og som ikke gir tilgang til Match.
➔ Ta kontakt med kundeservice ved behov 💌