Hvordan sletter jeg en profil som har blitt hacket?
Noen kan ha hacket kontoen min 🚨, hva gjør jeg?
Hvis du fortsatt kan logge inn på kontoen din:
- Endre passord med én gang.
Hvis du bruker datamaskin, klikk her.
Hvis du bruker mobiltelefon, klikk her. - Logg ut og Logg inn igjen fra alle enheter som er koblet til kontoen din.
➔ Vi anbefaler at du endrer passordet på e-postkontoen din også.
Hvis du ikke kan logge inn på kontoen din:
- Kontakt kundeservice 💌, så skal vi stenge kontoen din for deg.
- Hvis du har Pass, kan vi overføre abonnementet ditt til en ny konto. Ta kontakt og oppgi ditt gamle brukernavn og ditt nye kundenummer. Det finner du inne på Min konto.
Tips til å holde kontoen din trygg
- Velg et komplisert passord med minst én bokstav, ett siffer og ett spesialtegn.
- Logg deg alltid ut av Match hvis du bruker kontoen din på et offentlig sted.
- Aldri videresend eller del e-poster du får fra oss.
➔ Husk: Din sikkerhet er vår fremste prioritet. Hvis du skulle komme til å føle at det er noe som ikke stemmer, kan du ta kontakt med oss med en gang.