Question 1

Hvordan avregistrerer jeg og sletter profilen min?

Accepted Answer

Avregistrering er bare mulig fra en datamaskin!

Slett kontoen fra rubrikken "Min konto" og deretter ved å klikke på "Suspender profilen min". Bekreft så forespørselen på neste side ved å klikke på "For å slette profilen din kan du klikk her".

Alle opplysningene tilknyttet kontoen din blir slettet innen en 24 timers frist. Hvis du vil kunne finne igjen alle opplysningene om deg til enhver tid og beholde kontoen, kan du velge bare å skjule profilen. Hvis du bare vil skjule profilen din, klikker du på "suspender profilen min"

Hvis du har møtt noen på nettstedet, kan du dele din erfaring med de andre medlemmene ved å fortelle historien din https://room.myfeelback.com/website/5hqj4i3vuKCgIUNnz/fullPage?d%3Amedia=Bl&oid=7057!

Question 2

Hvordan sletter jeg en profil som er blitt hacket?

Accepted Answer

Hvis du tror at kontoen din er blitt hacket, er det lurt å gjøre noe med det snarest mulig.

Hvis du fremdeles er i stand til å logge deg på kontoen din.

Endre passord for profilen din umiddelbart og logg deg av og så på igjen med alle apparatene du har brukt til å få tilgang til nettstedet.

Hvis du ikke lenger er i stand til å logge deg på kontoen din.

Opprett ny profil med en annen epostadresse og et nytt passord.

Når du har opprettet ny profil, tar du kontakt med kundeservice på "support@help.match.no" og oppgir ditt tidligere brukernavn og ditt nye kundenummer som du finner i rubrikken "Min konto".
Da vil saksbehandleren kunne avslutte den tidligere kontoen og overføre abonnementet ditt til den nye kontoen.

Gode råd om sikkerhet som gjelder for alle:
- velg et komplisert passord med minst én bokstav, ett tall og ett spesialtegn.
- overfør aldri dine varslinger til andre personer, slik begrenser du faren for at andre får tilgang til din konto.

Question 3

Hvordan avregistrerer jeg meg etter at jeg har møtt noen på nettstedet?

Accepted Answer

Gratulerer! Dette var en god nyhet! ! Du kan dele din erfaring med de andre medlemmene ved å fortelle historien din https://room.myfeelback.com/website/5hqj4i3vuKCgIUNnz/fullPage?d%3Amedia=Bl&oid=7057!

Avregistrering er bare mulig fra en datamaskin!

Slett kontoen fra rubrikken "Min konto" og deretter ved å klikke på "Suspender profilen min". Bekreft så forespørselen på neste side ved å klikke på "For å slette profilen din kan du klikk her".

Alle opplysningene tilknyttet kontoen din blir slettet innen en 24 timers frist. Hvis du vil kunne finne igjen alle opplysningene om deg til enhver tid og beholde kontoen, kan du velge bare å skjule profilen. Hvis du bare vil skjule profilen din, klikker du på "suspender profilen min"

Question 4

Hva gjør jeg for at profilen min ikke skal vises lenger?

Accepted Answer

Avregistrering er bare mulig fra en datamaskin!

Slett kontoen fra rubrikken "Min konto" og deretter ved å klikke på "Suspender profilen min". Bekreft så forespørselen på neste side ved å klikke på "For å slette profilen din kan du klikk her".

Alle opplysningene tilknyttet kontoen din blir slettet innen en 24 timers frist. Hvis du vil kunne finne igjen alle opplysningene om deg til enhver tid og beholde kontoen, kan du velge bare å skjule profilen. Hvis du bare vil skjule profilen din, klikker du på "suspender profilen min"

Hvis du har møtt noen på nettstedet, kan du dele din erfaring med de andre medlemmene ved å fortelle historien din https://room.myfeelback.com/website/5hqj4i3vuKCgIUNnz/fullPage?d%3Amedia=Bl&oid=7057!

Question 5

Hvordan kan jeg avregistrere meg og slette profilen min med et løpende abonnement?

Accepted Answer

Du kan stoppe abonnementet via en datamaskin ved å oppheve automatisk fornyelse av abonnementet ditt. Dette gjør du ved å gå til rubrikken "Min konto" tidligst 24 timer etter betaling og opptil 48 timer før abonnementet utløper.

Når du er på siden, klikker du på:

- “Min konto”-> “Mitt abonnement”.

- Følg etappene for å avbryte den automatiske fornyelsen.

Ønsker du å avregistrere deg?

Avregistrering er bare mulig fra en datamaskin!

Slett kontoen fra rubrikken "Min konto" og deretter ved å klikke på "Suspender profilen min". Bekreft så forespørselen på neste side ved å klikke på "For å slette profilen din kan du klikk her".

Alle opplysningene tilknyttet kontoen din blir slettet innen en 24 timers frist. Hvis du vil kunne finne igjen alle opplysningene om deg til enhver tid og beholde kontoen, kan du velge bare å skjule profilen. Hvis du bare vil skjule profilen din, klikker du på "suspender profilen min"

Hvis du har møtt noen på nettstedet, kan du dele din erfaring med de andre medlemmene ved å fortelle historien din https://room.myfeelback.com/website/5hqj4i3vuKCgIUNnz/fullPage?d%3Amedia=Bl&oid=7057!

Question 6

Hvordan skjuler jeg kontoen min?

Accepted Answer

Du kan skjule profilen din fra siden “Min konto” -> “ Suspendert profilen min”. På neste side klikk så på “Suspender profilen min” for å bekrefte forespørselen.

Før du skjuler profilen din, har du mulighet til å oppheve automatisk fornying av abonnementet.

Hva skjer når profilen min er skjult?

- Du får tilsendt en bekreftelsesepost.
- Profilen din forsvinner fra nettstedet innen en 24 timers frist og du mottar ingen flere epostvarslinger fra oss.
- Opplysningene på din profil bevares, men de kan ikke ses lenger av de andre medlemmene.

Du kan gjenaktivere profilen din når som helst fra en datamaskin!

Finn igjen alle dine personlige opplysninger ved å logge deg på nettstedet ved hjelp av passord og brukernavn eller ved å klikke på lenken i bekreftelseseposten.

Hvis du har møtt noen på nettstedet, kan du dele din erfaring med de andre medlemmene ved å fortelle historien din https://room.myfeelback.com/website/5hqj4i3vuKCgIUNnz/fullPage?d%3Amedia=Bl&oid=7057!

Question 7

Hva skal jeg gjøre for ikke å få flere meldinger fra Match.com?

Accepted Answer

Hvis du ikke ønsker å motta varslinger lenger i innboksen din, har du mulighet til å deaktivere disse i rubrikken "Min Konto" _> "Meldinger og varsler".

Du velger ganske enkelt bort de varslingene du ikke lenger ønsker å motta.