Hvorfor får jeg feilmelding når jeg prøver å logge meg på?
Hvis du får en feilmelding som sier at påloggingsinformasjonen er feil, betyr det at e-postadressen eller passordet ditt ikke ble gjenkjent.
For å gjenopprette passordet ditt klikker du på «logg inn» og deretter på «Har du glemt passordet?«.
Velg den e-postadressen som er tilknyttet kontoen din, og klikk på «fortsett». En melding sendes umiddelbart slik at du kan reaktivere passordet ditt.
Hvis du ikke lenger husker den e-postadressen som er tilknyttet profilen din, kan du finne den igjen i mobilversjonen av nettstedet. Fra startsiden klikker du på «Allerde registrert» øverst til høyre, og deretter på «Glemt passord eller brukernavn?». Velg «Glemt e-postadresse» og fyll ut den informasjonen du blir bedt om. Deretter trykker du på «Send». Når profilen din vises, klikker du på «Det er min konto» for å finne igjen epostadressen din.
Hvis du ikke mottar noen melding i innboksen din, kan du sjekke i søppelpostkassen.
Hvis meldingen ikke ligger der heller, prøver du på nytt med en annen e-postadresse som du kan ha brukt da du registrerte deg.
Når du logger deg på, må du passe på å ikke glemme eventuelle store bokstaver og spesialtegn i passordet ditt.
Hvis du får en feilmelding som sier at påloggingsinformasjonen er feil, betyr det at e-postadressen eller passordet ditt ikke ble gjenkjent.
- For å gjenopprette passordet ditt klikker du på «Allerede registrert», på «Glemt passord eller brukernavn?» og deretter på «Glemt passord». Velg den e-postadressen som er tilknyttet kontoen, og bekreft ved å trykke på «Send». En melding sendes umiddelbart slik at du kan reaktivere passordet ditt.
- For å gjenopprettee-postadressen din klikker du på «Allerede registrert», på «Glemt passord eller brukernavn?» og deretter på «Glemt epostadresse». Fyll ut den informasjonen du blir bedt om, og bekreft ved å trykke på «Send». Når profilen din vises, klikker du på «Det er min konto» for å finne igjen epostadressen din.
Hvis du ikke mottar noen melding i innboksen din, kan du sjekke i søppelpostkassen.
Hvis meldingen ikke ligger der heller, prøver du på nytt med en annen e-postadresse som du kan ha brukt da du registrerte deg.
Når du logger deg på, må du passe på å ikke glemme eventuelle store bokstaver og spesialtegn i passordet ditt.
Hvis du får en feilmelding som sier at påloggingsinformasjonen er feil, betyr det at e-postadressen eller passordet ditt ikke ble gjenkjent.
For å gjenopprette passordet ditt fra startsiden i appen, trykker du på «Logg på», og deretter på «Glemt passord». Velg den e-postadressen som er tilknyttet kontoen, og bekreft. En melding sendes umiddelbart slik at du kan reaktivere passordet ditt.
Hvis du ikke lenger husker hvilken e-postadresse som er tilknyttet profilen din, kan du finne den igjen i mobilversjonen av nettstedet. Fra startsiden trykker du på «Allerde registrert» øverst til høyre, og deretter på «Glemt passord eller brukernavn?». Velg «Glemt e-postadresse» og fyll ut den informasjonen du blir bedt om. Deretter trykker du på «Send». Når profilen din vises, trykker du på «Det er min konto» for å finne igjen epostadressen din.
Hvis du ikke mottar noen melding i innboksen din, kan du sjekke i søppelpostkassen.
Hvis meldingen ikke ligger der heller, prøver du på nytt med en annen e-postadresse som du kan ha brukt da du registrerte deg.
Når du logger deg på, må du passe på å ikke glemme eventuelle store bokstaver og spesialtegn i passordet ditt.
- På datamaskin Klikk for å endre
- På mobilnettsted Klikk for å endre
- På app Klikk for å endre