Question 1

Kan jeg utveksle personlige opplysninger med andre medlemmer?

Accepted Answer

Hvis du har fått tillit til en av dine kontakter, kan dere naturligvis utveksle personlige opplysninger for å snakke med hverandre på telefon for eksempel, og kanskje til og med møte hverandre.

Men husk at systematisk sending av personopplysninger i dine første meldinger forbys i nettstedets generelle brukervilkår, siden dette anses som spampost.

Question 2

Hvordan skal jeg få medlem uten abonnement til å skrive til meg?

Accepted Answer

Om du vil at alle andre medlemmer skal kunne kontakte deg, så er tilleggstjenesten Premium noe for deg. Den gjør så personer som ikke har tegnet seg abonnement, kan kommunisere med deg når du er innlogget via en datamaskin.

Du kan ikke bare ta denne ekstra servicen, men du må ha et abonnement for å aktivere den. Du kan alltid endre ditt abonnement til Premium, som automatisk tilpasses gyldighetstiden til ditt abonnement.

Om du vil endre ditt abonnement klikker du bare på ”bli Premiummedlem”, som vises på alle sider når du er innlogget på en datamaskin.

Question 3

Jeg har ingen abonnement – Hvordan kontakter jeg medlemmer?

Accepted Answer

Sende E-post og direktemeldinger er ikke inkludert i de gratis funksjonene, men krever at du tegner et abonnement.

Du har muligheten til å kommunisere gratis med alle "premium" – medlemmer på nettstedet, fordi de har kjøpt en tilleggstjeneste som lar deg kommunisere med dem selv om du ikke har et abonnement, hvis du logger deg på en datamaskin.

Question 4

Hvordan sende og lese en melding?

Accepted Answer

Det er flere måter å kontakte medlemmene på.

- I søkeresultatene dine klikker du ganske enkelt på tale-boble ikonet i miniprofilen til medlemmet som interesserer deg, for å kontakte vedkommende per e-post.

- Når du besøker en profil, trykk på lenken "Send en melding" for å kontakte personen per e-post.

Du får tilgang til meldingene dine ved å klikke direkte på lenken "meldinger" i den vannrette menyen øverst på siden.

Husk at sending og lesing av meldinger krever at du har abonnement.
Hvis du ikke har et abonnement, kan du likevel kommunisere fritt med Premium-medlemmene.

Question 5

Hvor finner jeg samtalehistorikken min?

Accepted Answer

Når du kommuniserer med medlemmer per e-post, finner du meldingshistorikken i innboksen.

Klikk på "meldinger" i den vannrette menyen øverst på siden og se en av meldingene mottatt av personen som du ønsker å se samtalehistorikken for.

Question 6

Hvordan sletter jeg en melding?

Accepted Answer

Du sletter e-postmeldinger ved å gå til rubrikken "meldinger" i den vannrette menyen øverst på siden.

Velg posten du vil slette. Klikk på papirkurv "Slette samtaler".

Meldingene slettes ikke endelig. Hvis du har slettet en melding ved en feil, kan du på neste side velje "Opphev" og meldingen flyttes da tilbake til innboksen. Hvis du derimot vil slette meldingen endelig, klikker du på "Slett".

Question 7

Hvordan varsle sikkerhetsavdelingen om en usømmelig eller tvilsom melding?

Accepted Answer

Hvis du mottar en melding som ikke tilfredsstiller våre generelle brukervilkår (fornærmelser, rasisme, betalte tjenester, osv.), kan du enkelt si ifra om dette til sikkerhetsavdelingen.

Det er bare å klikke på på ikonet med de tre punktene "rapporter denne personen" i meldingen.

Sikkerhetsavdelingen vil behandle rapporteringen din snarest mulig, men på grunn av personvern loven får du ikke vite hvilke tiltak som iverksettes mot det berørte medlemmet.