Kategorier
Oftest stilte spørsmål
Kategorier
- Registrering
- Pålogging og identifisering
-
Kjøp av abonnementer og alternativer
- Abonnementer
- Plus, Premium, Booster og Incognito
- Betalingsmetoder
- Jeg har problemer med å gjøre et kjøp
- Hvorfor avvises betalingen min?
- Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke får til å bekrefte betalingen?
- Jeg får ikke til å abonnere meg, hva gjør jeg da?
- Jeg får ikke til å kjøpe et alternativ (Plus, Premium eller Boost), hva gjør jeg da?
- Bankkortet mitt er utløpt, hvordan endrer jeg bankopplysninger?
- Hvorfor må jeg bekrefte kjøpet mitt?
- Spesialtilbud
- Forskjellen mellom Match.com og Matchaffinity
-
Administrasjon av abonnement og betalinger
- Fornyelse av abonnementet
- Endre kortopplysninger
- Avslutte abonnementet
- Avslutte mitt medlemskap og deaktivere min profil
- Angrerett og rett til tilbakebetaling
- Spørsmål om betaling
- Spørsmål om abonnement
- Spørsmål om Plus, Premium, Booster og Incognito
- Uønskede trekk fra konto
- Ikke tilgang til betalte tjenester
- Feil ved et kjøp
- Flere profiler
- Jeg har aldri vært registrert på nettstedet
- Profil- og kontoadministrasjon
- Søke og bli søkt opp
- Kontakt med medlemmene
- Event og fester
-
Sikkerhet og moderering
- Sikkerheten og kvaliteten til profilene på nettstedet
- Profilen min har blitt stengt
- Jeg har fått en advarsel
- Utveksle opplysninger
- Varsle om en falsk/mistenkelig profil
- Klage over et medlems atferd
- Profilen eller kontoen er hacket
- Jeg finner ikke igjen en profil eller en melding
- Jeg klarer ikke å komme inn på profilen min
- Mine bankopplysninger er brukt uten tillatelse
- Jeg har aldri vært registrert på nettstedet
- Nettmobbing
- Kontakt oss.