Onlinehjelp Få svar på dine spørsmål
FAQ
Kategorier Oftest stilte spørsmål
Kategorier
Oftest stilte spørsmål
Tilbake

Hvordan opphever jeg automatisk fornyelse av abonnementet mitt?

Du kan stoppe abonnementet ved å oppheve automatisk fornyelse av abonnementet ditt. Dette gjør du ved å gå til rubrikken «Min konto» tidligst 24 timer etter betaling og opptil 48 timer før abonnementet utløper.

OBS! Dette kan kun gjøres via en datamaskin.

Når du er på siden, klikker du på:

– “Min konto”-> “Mitt abonnement”.

– Følg etappene for å avbryte den automatiske fornyelsen.

Når dette er gjort:
– får du en bekreftelesepost.
– fortsetter du å dra nytte av abonnementet til og med utløpsdato.
– Når abonnementet utløper, har du ikke lenger tilgang til nettstedets betalings funksjoner.
– Dessuten debiterer vi ingen beløp lenger på bankkontoen din etter at abonnementet er utløpt.

Du kan stoppe abonnementet ved å oppheve automatisk fornyelse av abonnementet ditt. Dette gjør du ved å gå til rubrikken «Min konto» tidligst 24 timer etter betaling og opptil 48 timer før abonnementet utløper.

OBS! Dette kan kun gjøres via en datamaskin.

Når du er på siden, klikker du på:

– “Min konto”-> “Mitt abonnement”.

– Følg etappene for å avbryte den automatiske fornyelsen.

Når dette er gjort:
– får du en bekreftelesepost.
– fortsetter du å dra nytte av abonnementet til og med utløpsdato.
– Når abonnementet utløper, har du ikke lenger tilgang til nettstedets betalings funksjoner.
– Dessuten debiterer vi ingen beløp lenger på bankkontoen din etter at abonnementet er utløpt.

APPLE
Du kan oppheve fornyingen av abonnementet fra applikasjonen «App Store» tidligst 24 timer etter betalingen og fram til 48 timer før utløpet.

Slik avslutter du ditt abonnement om du har en iPhone 4 modell eller nyere:

· Gå til «Innstillinger» i telefonen.
· Velg «iTunes og App Store».
· Velg «Apple ID: din e-postadresse».
· Velg «Vis Apple-ID» og skriv inn ditt passord.
· Avslutt den automatiske fornyelsen.

Når fornyelsen er opphevet:
– får du en bekreftelsesepost.
– fortsetter du å dra nytte av abonnementet helt til utløpet.
– Når abonnementet utløper, har du ikke lenger tilgang til nettstedets betalingsfunksjoner.
– Deretter belastes ingen beløp lenger på iTunes-kontoen din etter at abonnementet er utløpt.

ANDROID
Du kan be om å få opphevet automatisk fornyielse av abonnementet opptil 48 timer før utløpet. Dette gjør du ved å sende en forespørsel per epost til kundeservice, som gir deg svar innen 24
timer.

Du kan oppheve fornyelsen av abonnementet fra din datamaskin i rubrikken «Konto og abonnement» tidligst 24 timer etter betalingen og fram til 48 timer før utløpet.

Du får tilgang til denne rubrikken ved å la musen gå over brukernavnet ditt øverst til høyre på alle nettstedets sider.

Når du er på siden, klikker du på:
– «Administrer abonnementet»,
– «Administrer abonnementet online»,
– og så på «Oppheve abonnementet».

Når fornyelsen er opphevet:
– får du en bekreftelsesepost.
– fortsetter du å dra nytte av abonnementet helt til utløpet.
– Når abonnementet utløper, har du ikke lenger tilgang til nettstedets betalingsfunksjoner.
– Dessuten debiterer vi ingen beløp lenger på bankkontoen din etter at abonnementet er utløpt.

  • På datamaskin Klikk for å endre
  • På mobilnettsted Klikk for å endre
  • På app Klikk for å endre
Svarer disse opplysningene på spørsmålet ditt?
Ja Nei
Takk for at du besøkte onlinehjelpen. Lykke til med navigeringen på nettstedet!