Onlinehjelp Få svar på dine spørsmål
FAQ
Kategorier Oftest stilte spørsmål
Kategorier
Oftest stilte spørsmål
Tilbake

Hvor lang er angrefristen for et kjøp?

Du har 14 dagers angrefrist for et kjøp gjort på nettstedet eller applikasjonen. Dette gjør du ved å sende forespørselen til kundeservice som vil refundere deg.

Men husk likevel at angrerett kun er aktuelt for førstegangskjøpet av pass og alternativer og ikke for fornyelser og kjøp av boosts.

Hvis du har overgått fristen, er det ikke mulig å oppnå refundering. Da oppfordrer vi deg til å dra nytte av abonnementet ved å bruke nettstedets funksjoner.
Hvis du ikke ønsker å fortsette å søke når den fastsatte perioden utløper, må du huske å oppheve automatisk fornyelse av abonnementet i rubrikken «MIn konto» for å unngå at abonnementet fortsetter etter utløpsdatoen.

Dessuten, hvis du har gjort en feil da du registrerte deg, har du også 14 dager på deg for å sende en forespørsel til kundeservice.

Du har 14 dagers angrefrist for et kjøp gjort på nettstedet eller applikasjonen. Dette gjør du ved å sende forespørselen til kundeservice som vil refundere deg.

Men husk likevel at angrerett kun er aktuelt for førstegangskjøpet av pass og alternativer og ikke for fornyelser og kjøp av boosts.

Hvis du har overgått fristen, er det ikke mulig å oppnå refundering. Da oppfordrer vi deg til å dra nytte av abonnementet ved å bruke nettstedets funksjoner.
Hvis du ikke ønsker å fortsette å søke når den fastsatte perioden utløper, må du huske å oppheve automatisk fornyelse av abonnementet i rubrikken «MIn konto» for å unngå at abonnementet fortsetter etter utløpsdatoen.

Dessuten, hvis du har gjort en feil da du registrerte deg, har du også 14 dager på deg for å sende en forespørsel til kundeservice.

Du har 14 dagers angrefrist for et kjøp gjort på nettstedet eller applikasjonen. Dette gjør du ved å sende forespørselen til kundeservice som vil refundere deg.

Men husk likevel at angrerett kun er aktuelt for førstegangskjøpet av pass og alternativer og ikke for fornyelser og kjøp av boosts.

Hvis du har overgått fristen, er det ikke mulig å oppnå refundering. Da oppfordrer vi deg til å dra nytte av abonnementet ved å bruke nettstedets funksjoner.
Hvis du ikke ønsker å fortsette å søke når den fastsatte perioden utløper, må du huske å oppheve automatisk fornyelse av abonnementet i rubrikken «MIn konto» for å unngå at abonnementet fortsetter etter utløpsdatoen.

Dessuten, hvis du har gjort en feil da du registrerte deg, har du også 14 dager på deg for å sende en forespørsel til kundeservice.

  • På datamaskin Klikk for å endre
  • På mobilnettsted Klikk for å endre
  • På app Klikk for å endre
Svarer disse opplysningene på spørsmålet ditt?
Ja Nei
Takk for at du besøkte onlinehjelpen. Lykke til med navigeringen på nettstedet!

Vennligst kontakt kundeservice for å få svar på spørsmålet.