Hjelp
FAQ
Ofte stilte spørsmål (Frequently Asked Questions)
Klikk på et spørsmål nedenfor for å se svaret på det spørsmålet.
-
Q.
Jeg liker å møte mennesker ansikt til ansikt. Hvorfor skal jeg lete etter kjærligheten på nettet?
- Q.
Jeg liker å møte mennesker ansikt til ansikt. Hvorfor skal jeg lete etter kjærligheten på nettet?
-
A.
Som de fleste oppdager i forhold, er ingen helt like. Noen av medlemmene våre velger online dating i stedet for barer og andre alternativer, noen gjør det i tillegg til sin vanlige rutine, og andre gjør det fordi de vil prøve det. For prisen av noen få drinker kan du bli medlem i en måned og leter etter mennesker i nabolaget ditt. Du får også vite litt om noen ved å se på profilen deres, før du kontakter dem. Så hvis du vil slippe maset i baren og lete etter kjærligheten når du vil, klikker du her for å opprette profilen din helt gratis.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Virker virkelig online dating?
- Q.
Virker virkelig online dating?
-
A.
Ikke spør oss, spør de mer enn 200 000 menneskene som møtte den spesielle personen i fjor på Match.com Norges. Og vet du hvordan alle disse lykkelige sluttene startet? Klikk her for å opprette en profil.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Er online dating trygt?
- Q.
Er online dating trygt?
-
A.
Online dating er verken mer eller mindre trygt enn andre typer dating. Vi har Online dating sikkerhetstips som du bør lese før du drar på date. De fleste tipsene er sunn fornuft og bør brukes i en datesituasjon. De viktigste tipsene er å møtes på trygge, offentlige steder, og sørge for at du ikke føler deg presset.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hva er sannsynligheten for at jeg møter noen jeg er interessert i på Match.com Norges?
- Q.
Hva er sannsynligheten for at jeg møter noen jeg er interessert i på Match.com Norges?
-
A.
Beklager, men verken dating eller kjærlighet har en formel eller statistisk ligning du kan bruke. Imidlertid, møtte over 200 000 mennesker den spesielle personen på Match.com Norges i fjor. Men samtidig, er det heller ikke et rulettehjul. Du må bare komme deg ut, sørge for å bli sett og legge litt arbeid i det. Så legg ned vinkelmåleren, fyll ut profilen din ved å klikke her, og la sannsynlighetenes distribueringsfunksjoner gjøre jobben.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hvor mye koster det å bli medlem?
- Q.
Hvor mye koster det å bli medlem?
-
A.
Det avhenger av hvilken plan du velger*. Vi har en 1-måneds plan, 3-måneders plan og en 6-måneders plan. Du kan sjekke prisene våre ved å klikke her.
*Prisene inkluderer ikke diverse utgifter som vanligvis assosieres med Match.com Norges-dating, slik som blomster, sjokolade, bamser som rister og synger kjærlighetssanger, den sjeldne diamantringen, etc.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Forhold går begge veier. Hva får jeg ut av å abonnere?
- Q.
Forhold går begge veier. Hva får jeg ut av å abonnere?
-
A.
Abonnement er billetten din til 15 millioner medlemmer, og er vår mest vellykkede måte å møte mennesker på. Mens medlemmer kan sende blunk og søke etter mennesker, kan abonnenter også motta e-post og koble seg til matchene sine. Faktisk var alle de 200 000 medlemmene som fant matchen sin i fjor abonnenter. Så abonner nå for å få din egen lykkelige slutt.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hvordan abonnerer jeg?
- Q.
Hvordan abonnerer jeg?
-
A.
Veldig enkelt. Du har til og med noen alternativer. Bare klikk her og velg en av abonnementspakkene.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hva er status på abonnementet mitt?
- Q.
Hva er status på abonnementet mitt?
-
A.
Du kan se på abonnementsstatusen din når som helst ved å gå inn på Abonnementsstatus i Kontoinnstillinger, plassert øverst på alle sider.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Match.com Norges virker, og jeg fant en partner! Hvordan sier jeg opp abonnementet og skrur av den automatiske fornyelsen?
- Q.
Match.com Norges virker, og jeg fant en partner! Hvordan sier jeg opp abonnementet og skrur av den automatiske fornyelsen?
-
A.
Gratulerer! Det betyr at vi gjør jobben vår. For å si opp abonnementet ditt og skru av den automatiske fornyelsen, gå inn på dine Kontoinnstillinger. Lenken dit finner du på toppen av alle sidene. Vi ønsker deg selvfølgelig lykke til, men om det ikke skulle fungere vet du hvor du finner oss.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Kan jeg sende e-post til andre medlemmer?
- Q.
Kan jeg sende e-post til andre medlemmer?
-
A.
Du kan sende e-post til andre medlemmer, enten du tar initiativet eller svarer, så snart du abonnerer. Klik her for å lære mer om abonnement.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Du kan kalle det sjenert. Jeg kaller det mysteriøs. Hvordan kan jeg forbli anonym?
- Q.
Du kan kalle det sjenert. Jeg kaller det mysteriøs. Hvordan kan jeg forbli anonym?
-
A.
Det som skjer på Match.com Norges forblir på Match.com Norges. Vi bruker et double-blind e-postsystem for å opprettholde personvernet. Det erstatter den virkelige e-postadressen din med brukernavnet ditt og "talkmatch"-domenet (f.eks: sportsgirl@talkMatch.com), og videresender meldingene til medlemmene du sender e-post til.
Merk deg at: Hvis du svarer på en e-post fra et annet Match.com Norges-medlem direkte fra ditt e-postprogram, må du sørge for at du har slått av automatiske signaturer og automatiske svar. Hvis du ikke har gjort det, kan du uten hensikt sende din personlige informasjon sammen med meldingen. Les gjennom svarene dine for å sikre at den virkelige e-postadressen ikke vises. Sørg også for at du ikke sender en kopi (kopi:) eller videresender e-post til deg selv når du sender en melding fra e-postprogrammet ditt.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hvor mottar jeg e-post fra andre medlemmer?
- Q.
Hvor mottar jeg e-post fra andre medlemmer?
-
A.
Alle e-poster fra andre medlemmer blir sendt til e-postadressen du registrerte deg med. Du kan også se på en kopi i din Match.com Norges e-postboks.
På grunn av at e-postleverandøren din bruker automatisk blokkering og filtrering, er det ikke garantert at e-post kommer frem, og de kan bli forsinket. Ikke bekymre deg. Alle e-post som ble sendt og mottatt i løpet av de siste 30 dagene kan vises i din Match.com Norges e-postboks.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hvordan hindrer jeg noen i å sende e-post til meg?
- Q.
Hvordan hindrer jeg noen i å sende e-post til meg?
-
A.
Du kan hindre noen i å sende e-post til deg ved å gå til Blokkeringsseksjonen i Kontoinnstillinger øverst på hver side. Bare skriv inn brukernavnet til personen du vil blokkere, og velg riktig boks for blokkering av e-post.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Jeg vil bare søke etter mennesker. Hvorfor skal jeg opprette en profil?
- Q.
Jeg vil bare søke etter mennesker. Hvorfor skal jeg opprette en profil?
-
A.
Du er her for å møte mennesker og en profil hjelper deg med det. Å fylle ut en profil vil la deg finne medlemmer som er riktige for deg og sørge for at du er riktig for dem. Du kan også blunke til medlemmer du liker. Ikke minst er dette den eneste måten andre medlemmer kan finne deg på. Så hva har du å tape, bortsett fra flere netter alene med puta di? Legg ut din gratis profil i dag.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hvordan er prosessen for å opprette en profil?
- Q.
Hvordan er prosessen for å opprette en profil?
-
A.
For å opprette en profil, logger du inn og klikker på Min profil på toppen av hver side. Det er gøy, raskt og enkelt. Og husk, ingen liker kjedelige profiler. Ha det gøy med den. Vær kreativ. Du er her for å møte folk, så sørg for at de vil møte deg. Dette er også stedet der du kan legge et bilde til profilen din, som gjør at medlemmer får opptil 15 ganger mer oppmerksomhet. Når du til slutt er ferdig med å gire deg selv opp, klikker du på ”Send til godkjenning”-knappen.
Så legg ut bildene dine. Vær kreativ. Men hold deg på matta. Kundeserviceteamet vårt går gjennom hver profil (ja, også din) før de vises på siden. Det kan ta 72 timer før den nye profilen din er tilgjengelig. Vi sender en e-post til deg når den er gjennomgått og godkjent.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hvordan oppdaterer eller redigerer jeg profilen etter at den er lagt ut?
- Q.
Hvordan oppdaterer eller redigerer jeg profilen etter at den er lagt ut?
-
A.
Du kan redigere profilen når du vil ved å logge deg inn og klikke på Min profil på toppen av hver side. Etter at du er ferdig med å reflektere over endringene i livet ditt, klikker du på ”Send til godkjenning”, gir kundeserviceteamet tid til å gjennomgå den (innen 72 timer), og alt er klart.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Kan jeg skjule profilen min slik at andre medlemmer ikke kan se den?
- Q.
Kan jeg skjule profilen min slik at andre medlemmer ikke kan se den?
-
A.
Du kan ta deg en pause ved å skjule profilen din når som helst. Du trenger bare logge inn og klikke på Min profil øverst på en side og foreta de ønskede valgene under Se din profil. Men husk at du aldri vet når den perfekte matchen ser etter deg!
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Utseendet er ikke alt. Hvorfor skal jeg legge ut et bilde i profilen min?
- Q.
Utseendet er ikke alt. Hvorfor skal jeg legge ut et bilde i profilen min?
-
A.
Si hva du vil, men det er 14 ganger mer sannsynlig at en mann ser på en profil med et bilde. Det er 8,5 ganger mer sannsynlig at en kvinne ser på profilen din hvis du har et bilde. Medlemmer med bilder får opptil 15 ganger mer oppmerksomhet enn de som ikke har bilde. Så du kan være snill og morsom, eller du kan være snill og morsom og få mer oppmerksom ved å legge ut bilder i dag.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Jeg ser bra ut. Hvordan legger jeg ut et bilde på profilen og viser verden hva de går glipp av?
- Q.
Jeg ser bra ut. Hvordan legger jeg ut et bilde på profilen og viser verden hva de går glipp av?
-
A.
Det er to måter å legge ut bilder til profilen din på. Begge er enkle.
Alternativ 1: Last opp bildet ditt.
Etter at du har lagt ut profilen din kan du laste opp bilder direkte fra datamaskinen din. Hvis bildene dine blir godkjent (husk: morsomme men ordentlige) blir de lagt ut. Sørg for å beskjære og redigere dem før du laster dem opp. Med over 15 millioner medlemmer får vi mange bilder. Derfor kan det ta opptil 72 timer før bildene dine vises på profilen din.
Alternativ 2: Send bildet til oss med e-post.
Vi gjør jobben for deg og legger ut bildene dine gratis. Det er slike mennesker vi er. Det er enkelt, slik gjør du det: - Legg ved bildene dine i en e-post.
- Inkluder ditt:
Fornavn og etternavn.
Brukernavn
E-postadressen du brukte når du registrerte deg på Match.com Norges
Fødselsdato
- Deretter sender du e-posten til norwegiansupport@isupport.match.com
Vi sender deg en e-post når vi behandler bildene dine. Send kun bilder som vedlegg. Vi kan ikke godta bilder som er lagt inn i en e-post.
Har du ikke digitale bilder? Ikke noe å bekymre seg om, klikk her for hjelp.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hvordan sender jeg et blunk for å la en person vite at jeg er interessert?
- Q.
Hvordan sender jeg et blunk for å la en person vite at jeg er interessert?
-
A.
Vi skal hjelpe deg ut av skallet. Du sender et blunk ved å klikke på det smilende blunke-ikonet i et medlems profil. De får umiddelbart vite at du ønsker å bli bedre kjent med dem. Husk at profilen din må være synlig for at du skal motta blunk. Now go get ‘em, Tiger.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hva er e-postene fra Match.com Norges om blunk jeg mottar? Og hvorfor rødmer jeg?
- Q.
Hva er e-postene fra Match.com Norges om blunk jeg mottar? Og hvorfor rødmer jeg?
-
A.
Du bør være smigret. Hver dag sender vi deg en e-post med en liste over medlemmer som har blunket til deg i løpet av de siste 24 timene, for å la deg vite at de er interessert i deg. Hvis du vil styrke egoet og se på alle blunkene du har mottatt, klikker du på Blunk-lenken øverst på siden.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hva er forskjellen mellom søk og matching?
- Q.
Hva er forskjellen mellom søk og matching?
-
A.
Det korte svaret er: Søking utføres av deg og du leter etter medlemmer med visse karakteristikker, sted, alder, etc. Matching utføres av oss, og matcher deg med et annet medlem med utgangspunkt i hva dere begge har fortalt oss at dere ser etter. Nå for det mer detaljerte svaret.
Når du utfører et søk spesifiserer du hvilken type medlemmer du vil møte. Vi har forskjellige typer søk tilgjengelig, inkludert:- Hurtigsøk: Den raskeste måte å se hvem som er tilgjengelige utifra kjønn, alder og geografisk beliggenhet.
- Tilpasset søk: Begrenser resultatene dine ved å spesifisere hvilke fysiske karakteristikker, livsstil, bakgrunn og verdier du ønsker at matchen din skal ha.
- Nøkkelordsøk: Finn folk med lignende interesser som deg ved å skrive inn et nøkkelord (f.eks: kajakk, reising, Rosenborg) i dette søket. Vi finner medlemmer som brukte det ordet i "Om meg og de jeg vil date"-seksjonen i profilen sin.
Du kan også lagre søkene slik at du raskt kan få de nyeste resultatene med kun ett klikk. Bare se etter "Lagre dette søket"-boksen på høyre side av siden når du utfører et søk. Du kan også få sendt nye resultater direkte til innboksen din.
Matching, på den annen side, tar også i betraktning hvem du er. Når du legger ut en profil gir du oss en del informasjon om deg selv, i tillegg den typen person du ser etter. Vi kan bruke denne informasjonen for å finne medlemmer som oppfyller kriteriene for en match, og som også har spesifisert at de ser etter noen som deg. Husk at du må ha en profil for å bruke Matching-teknologien vår. Hvis du har bedt om å motta Matchfinder, sender vi de nye matchene dine direkte til innboksen din.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Har Match.com Norges matching med samme kjønn?
- Q.
Har Match.com Norges matching med samme kjønn?
-
A.
Helt klart. Når du oppretter profilen din er det et felt som spør om du er mann eller kvinne, og et annet felt som spør om du leter etter en mann eller kvinne. Bare fyll ut de passende feltene, og du er i gang.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hvordan endrer jeg brukernavn, passord eller e-postadresse?
- Q.
Hvordan endrer jeg brukernavn, passord eller e-postadresse?
-
A.
Det er enkelt å endre kontoinformasjonen din, når som helst. Bare gå til "Innloggingsinformasjon"-seksjonen i lenken Kontoinnstillinger på toppen av hver side.
<<
skjul dette svaret
-
Q.
Hvordan slår jeg e-postene fra Match.com Norges på eller av?
- Q.
Hvordan slår jeg e-postene fra Match.com Norges på eller av?
-
A.
Du kan endre e-postinnstilingene dine til enhver tid ved å gå til "Alternativer for e-post"-seksjonen i lenken Kontoinnstillinger på toppen av enhver side.
<<
skjul dette svaret