Hjelp
Si opp mitt medlemskap
Avslutte mitt abonnement og/eller si opp mitt medlemskap.
Klikk på et spørsmål nedenfor for å se svaret på det spørsmålet.
- Q. Når slutter regningene å komme?
-
A.
Når du sier opp abonnementet og skrur av den automatiske fornyelsen vil debiteringen stoppe umiddelbart. Du vil ikke bli ytterligere debitert etter dette, med mindre du kjøper et nytt Match.com Norges abonnement.
<< skjul dette svaret
- Q. Hvordan fornyer jeg abonnementet mitt?
-
A.
Du tar helt enkelt kontakt med oss, så hjelper vi deg med å fornye abonnementet.
<< skjul dette svaret
- Q. Jeg tegnet abonnement med en 3-måneders pakke og har kun brukt en måned. Hvis jeg melder meg ut, vil jeg få tilbakebetalt de gjenstående to månedene?
-
A.
Nei, Match.com Norges fordeler ikke abonnementet ditt proporsjonalt. Hvis du melder deg ut etter den første måneden, forblir abonnementet ditt aktivt resten av terminen. I løpet av den tiden kan du sende e-post og chatte med andre medlemmer.
<< skjul dette svaret
- Q. Kan jeg fortsatt sende og svare på e-post om jeg avslutter mitt abonnement?
-
A.
Du kan fortsatt sende e-post så lenge abonnementet er betalt. For eksempel, om du abonnerer for en måned fra 1. februar og du avslutter abonnementet den 15. februar samme år, vil du fortsatt kunne sende e-post fram til 1. mars.
<< skjul dette svaret
- Q. Kan jeg fortsatt logge inn om jeg avslutter mitt abonnement?
-
A.
Ja, selvfølgelig. Vi ønsker deg velkommen til å logge inn selvom at du har sagt oppditt Match.com Norges abonnement.
<< skjul dette svaret
- Q. Hva skjer med profilen min hvis jeg sier opp?
-
A.
Når du sier opp medlemskapet, skjuler vi umiddelbart profilen din og bilder fra andre medlemmer. Ønsker du å reaktivere profilen din i løpet av 30 dager, trenger du kun å logge deg inn for å gjøre profilen din synlig igjen.
Når du kun sier opp abonnementet, forblir profilen og bildene synlige frem til du bestemmer deg for å skjule dem.
<< skjul dette svaret
- Q. Hvis jeg sier opp, vil profilen min vises når andre medlemmer søker etter matcher?
-
A.
Når du sier opp medlemskapet, skjuler vi umiddelbart profilen din og bilder fra andre medlemmer. Når dette skjer, vil ikke profilen din vises i noen søk. Ønsker du å reaktivere profilen din i løpet av 30 dager, trenger du kun å logge deg inn for å gjøre profilen din synlig igjen.
Når du kun sier opp abonnementet, forblir profilen og bildene synlige og vises i alle passende søk.
<< skjul dette svaret
- Q. Hvis jeg sier opp, vil jeg fremdeles få mine gjensidige matcher fra Matchfinder?
-
A.
Vi fortsetter å sende deg gjensidige matcher så lenge du ønsker det – og så lenge profilen din forblir aktiv. Hvis du ikke lenger ønsker å motta Matchfinder, går du helt enkelt til Alternativer for e-post -Matchfinder - Endre innstillinger og slår av funksjonen.
<< skjul dette svaret
- Q. Hvis jeg avslutter mitt abonnement, vises fortsatt profilen min når andre brukere søker?
-
A.
Ja, om du bare avslutter ditt abonnement, vil profilen din vises dersom den ikke er skjult og andre brukere søker på kriterier som matcher deg.
<< skjul dette svaret
- Q. Hvordan sier jeg opp abonnementet mitt og stopper den automatiske fornyelsen hos Match.com Norges?
-
A.
For å avslutte medlemskapet ditt, si opp abonnementet eller skru av den automatiske fornyelsen, gå inn på Kontoinnstillinger og velg Forandre/avslutte medlemskap.
<< skjul dette svaret
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
